华中地区首家京东MALL、全国第9家京东MALL，9月28日在武昌滨江商务区试营业。这一创新零售业态的落户，标志着京东集团与武汉地铁集团的战略合作取得了重要成果，也意味着武汉乃至整个华中地区的消费者在家门口就可以享受到潮流商品、科技体验和一站式购物的便捷。

　　武汉京东MALL位于和平大道与秦园路交叉口，紧邻徐家棚地铁站A出口。作为典型的地铁上盖TOD项目，消费者从地铁5、7、8号线徐家棚A出口出来即可直达商场。商场以“潮购科技”为主题，汇聚了全球前沿的20万种潮流商品，由200余家知名品牌共同打造，为消费者提供集购物、休闲、社交、娱乐于一体的全场景综合类消费商业体。

　　记者看到，商场内设有多个互动体验区，如电竞场馆、新能源汽车体验中心等新型消费和生活场景。消费者可以在这里感受科技的魅力，参与各种活动，享受沉浸式的购物体验。

　　有大学生消费者告诉记者，国庆想买一个品质好一点的降噪耳机，网上看了几款但不知如何挑选。这次来逛武汉京东MALL，在影音体验区，特意试戴了一下好几个品牌的最新款和次新款，现场对比体验感很好，给自己挑选耳机提供了直观的选择标准。

　　值得一提的是，武汉京东MALL还聚焦厨房、客厅、卧室、阳台等多元化生活空间，还原家庭生活的真实感。通过主题样板间将家电家居商品与家生活场景融为一体，为消费者提供家装决策参考及生活方式指南。比如：在现场搭建的厨房“高温实验室”里，消费者可以亲自感受到安装了现代化抽油烟机系统之后，炉边温度将从“不止47度”降到人体适宜的22度。

　　试营业期间，武汉京东MALL商场一楼中庭设有互动体验区，通过舞台演艺、整点抽奖、电竞赛事等多种形式与消费者互动，让消费者在购物的同时也能感受到更多乐趣。

　　9月28日试营业以来，在武汉京东MALL4万平方米的潮电空间里，随处可见各个区域内挤满了前来购物和体验的顾客。手机数码、生活小电器、大家电等品类琳琅满目的爆款产品一次满足了武汉市民的消费需求，商场一楼的京东汽车新能源体验中心，以及即将完全开放的四楼家居融合馆也广受关注。武汉京东MALL倾力打造的电竞、主机DIY、烘焙教室等体验专区更是惊艳亮相，给顾客带来沉浸式的体验感。比如在“不用手洗的破壁机”销售展厅现场，消费者喜欢什么口味的五谷杂粮，随手选用食材就可以自助一杯。在扫地机器人销售区，扫地机器人的扫地效果到底怎么样，消费者也可以现场得见。

　　工作人员告诉记者，武汉京东MALL的线下门店购物享受与京东主站同样的售后服务，包括7天无理由退换货、30天价保、30天质量问题包退、180天质量问题包换等贴心服务。专业销售人员的介绍，能够触达客户最真实的需求。现场还有更有专业提案师提供一对一家装设计、家电家居商品选购等专属服务，打通设计、报价、选材、选品、安装等环节，装修过程变得省时省心省力。

　　华中首家京东MALL落子武汉，反映出京东集团在零售业务方面的创新思维和前瞻性战略布局。它的出现，为武汉及周边地区的消费者带来了全新的购物体验，刷新着人们对传统购物的认知。未来，我们有理由期待京东MALL在推动华中地区消费升级和零售业创新发展方面发挥更大的作用。